Systemy cyfrowe dla firm

Systemy cyfrowe budowane wokół tego, jak naprawdę działa Twoja firma.

NERILANTO łączy doświadczenie klienta, pozyskiwanie zapytań, sprzedaż i procesy operacyjne w jeden spójny system.

Bezpłatnie · bez zobowiązań

Rozpoznajesz to?

Klient wchodzi na stronę. Reszta zależy od przypadku.

Rzadko zawodzi jedno narzędzie. Zawodzi to, co dzieje się pomiędzy nimi.

  1. 01

    Klient wchodzi na stronę

    Ma konkretną potrzebę i niewiele cierpliwości.

    wizyta
  2. 02

    Wysyła zapytanie

    Jedno zdanie: „Ile to kosztuje?”

    „ile kosztuje kuchnia?”
  3. 03

    Brakuje informacji

    Wymiary, zdjęcia, budżet, termin — nikt o nie nie zapytał.

    brak: wymiary · zdjęcia · termin
  4. 04

    Ktoś przekazuje ręcznie

    Z maila do arkusza, z telefonu do notatnika.

    mail → arkusz → notatka
  5. 05

    Nie wiadomo, kto odpowiada

    Każdy zakłada, że odezwie się ktoś inny.

    właściciel: ?
  6. 06

    Follow-up zależy od pamięci

    Przypomnienie istnieje tylko w czyjejś głowie.

    „muszę się odezwać”
  7. 07

    Część zapytań przepada

    Firma nie wie, gdzie i dlaczego.

    bez śladu

Łączymy ten przepływ.

Zobacz, jak to wygląda

Połączony przepływ

Od pierwszego wejścia do działań wewnątrz firmy.

  1. 01 Odwiedzający

    Ktoś trafia na stronę z konkretną potrzebą.

    Wie, czego szuka. Nie wie jeszcze, czy to dobre miejsce.

    Wejście · /kuchnie-na-wymiarNowa wizyta
    • Źródłowyszukiwarka
    • Intencjakuchnia na wymiar
    • Urządzenietelefon
  2. 02 Doświadczenie

    Strona prowadzi, zamiast zostawiać z formularzem.

    Jedna dopracowana ścieżka od pierwszego ekranu do pierwszego pytania.

    Strona · pierwszy ekranProwadzi
    • ObietnicaOpisz kuchnię — wrócimy z konkretami
    • DziałanieZacznij od wymiarów
    • Krokisześć, jedno pytanie naraz
  3. 03 Zbieranie

    Pytania zadawane po kolei, w kolejności klienta.

    Typ realizacji, wymiary, lokalizacja, termin, budżet, zdjęcia — bez ankiety na 40 pól.

    Intake · krok 3 z 6W trakcie
    • Typ realizacjiKuchnia na wymiar
    • Wymiaryok. 4,1 m ściany
    • LokalizacjaWieliczka
    • Terminza 3–4 miesiące
  4. 04 Kwalifikacja

    Jawne reguły: czy to zlecenie pasuje.

    Reguły ustalasz Ty. System tylko je sprawdza — bez zgadywania.

    Reguły · 5 z 6 spełnionych1 brak
    • Rodzaj zlecenia w oferciejest
    • Miejscowość w zasięgujest
    • Budżet orientacyjnyjest
    • Zdjęcia pomieszczeniajest
    • Rzut pomieszczeniabrak
  5. 05 Zapytanie

    Jedna karta zamiast wątków w skrzynce.

    Wszystko, co klient podał, w jednym miejscu — razem z tym, czego brakuje.

    Zapytanie · kuchnia na wymiarDo uzupełnienia
    • Kompletność5 / 6
    • Brakujerzut pomieszczenia
    • Budżet40–60 tys. zł
    • Źródłoformularz na stronie
  6. 06 Przepływ

    Karta trafia do właściwej osoby, z następnym krokiem.

    Nikt nie zgaduje, czyje to zapytanie ani co ma się wydarzyć dalej.

    Przepływ · routingPrzypisane
    • Opiekunwłaściciel pracowni
    • Następny krokpoproś o rzut
    • EtapNowe → Pomiar
  7. 07 Działanie

    System przygotowuje. Człowiek zatwierdza.

    Szkic wiadomości do klienta czeka na decyzję — nic nie wychodzi samo.

    Szkic wiadomościCzeka na zatwierdzenie
    • Doklient
    • Treść„Prosimy o rzut lub szkic z oknami i drzwiami…”
    • Wysyładopiero po zatwierdzeniu

    Zatwierdźczłowiek decyduje

  8. 08 Ślad

    Każde działanie zostaje zapisane.

    Kto, co i kiedy zrobił — także wtedy, gdy zrobił to system.

    Dziennik zdarzeńZapisane
    • 09:12Zapytanie przyjęte
    • 09:12Reguły sprawdzone: 5 z 6
    • 09:13Szkic przygotowany przez system
    • 09:20Zatwierdzone przez właściciela
  9. 09 Doskonalenie

    Widać, czego klientom najczęściej brakuje.

    Wnioski wracają do formularza: pytanie o rzut pojawia się wcześniej.

    Wniosek z przepływuPropozycja
    • Najczęściej brakujerzut pomieszczenia
    • Propozycjazapytaj o rzut w kroku 2
    • Decyzjawłaściciel pracowni

Przykład: fikcyjne zapytanie do pracowni mebli na wymiar. Dane poglądowe.

Branża · meble i wnętrza

„Ile kosztuje kuchnia?” to jeszcze nie zapytanie.

Pracownie i firmy wnętrzarskie wyceniają na wymiar. Zanim to zrobią, potrzebują kilkunastu informacji, a klient przysyła jedno zdanie.

Dziś

Wiadomość od klienta

„Potrzebuję kuchni, ile kosztuje?”

  • Wymiary?
  • Zdjęcia?
  • Budżet?
  • Termin?
  • Miejscowość?
  • Rzut?

Zanim da się wycenić: seria pytań, telefonów i wiadomości. Każde zapytanie zaczyna się od zera.

Z systemem

Zapytanie · uporządkowane8 / 8
  • Typ realizacjiKuchnia na wymiar
  • WymiaryŚciana 4,1 m · do potwierdzenia na pomiarze
  • LokalizacjaWieliczka
  • TerminZa 3–4 miesiące
  • Budżet40–60 tys. zł
  • Zdjęcia3 zdjęcia pomieszczenia
  • ProjektSzkic klienta · rzut do uzupełnienia
  • ZakresZabudowa z blatem, montaż AGD

Zapytanie gotowe do wyceny wstępnejKompletne: 7 z 8. Następny krok: poproś o rzut, potem umów pomiar.

Przykład: fikcyjne zapytanie do pracowni mebli na wymiar. Dane poglądowe, nic nie jest wysyłane.

System dla firm meblowych i wnętrzarskich

Control Center

Jedno miejsce, w którym widać, co się dzieje.

Zapytania, przepływy, zatwierdzenia, działania i ślad w jednym widoku. Sprawdź, gdzie w takim systemie zapada decyzja człowieka.

Control CenterR&DDane przykładoweWszystko działa2 do zatwierdzenia

Zatwierdzenia

  • Prośba o rzut pomieszczeniaKuchnia na wymiar · szkic przygotowany przez system

    Dzień dobry, żeby dobrze przygotować pomiar, prosimy o rzut pomieszczenia lub prosty szkic z oknami i drzwiami.

    Nic nie wyjdzie bez Twojej decyzji.
  • Przypomnienie po 3 dniach bez odpowiedziSzafa wnękowa · szkic przygotowany przez system

    Dzień dobry, wracamy do Państwa zapytania. Czy możemy zaproponować termin pomiaru?

    Nic nie wyjdzie bez Twojej decyzji.

Widok demonstracyjny warstwy, którą rozwijamy (status R&D). Dane są przykładowe, nic nie jest wysyłane.

AI z kontrolą

AI tam, gdzie pomaga. Kontrola tam, gdzie ważna.

Gdzie AI może pomagać

  • AnalizaPorządkuje i porównuje dane z zapytań i dokumentów.
  • ResearchZbiera i streszcza informacje z wybranych źródeł.
  • PrzygotowanieSkłada dokumenty, zestawienia i wsad do decyzji.
  • KlasyfikacjaPrzypisuje zapytania i dokumenty do właściwych kategorii.
  • SzkicePrzygotowuje treść wiadomości do zatwierdzenia.
  • KierowanieProponuje, do kogo trafia sprawa.
  • AsystaOdpowiada zespołowi na pytania o firmowe dokumenty.

Jak wygląda kontrola

  1. PropozycjaSystem lub reguła przygotowuje działanie.
  2. UprawnieniaSprawdzenie, czy to działanie jest dozwolone.
  3. Zatwierdzenie człowiekaTam, gdzie tego wymaga proces.
  4. WykonanieDziałanie w uzgodnionym zakresie.
  5. ZapisKto, co i kiedy — zostaje w dzienniku.

AI nie jest warunkiem. Zakres projektujemy indywidualnie (status: wdrożenia indywidualne); wiele systemów działa na prostych regułach, a AI dokładamy tam, gdzie realnie pomaga.

Jak pracujemy

Cztery kroki, bez żargonu.

Zaczynamy od zrozumienia, nie od technologii. Każdy krok kończy się czymś, co możesz obejrzeć i ocenić.

  1. 01

    Poznajemy

    Poznajemy firmę i proces: jak naprawdę działa, gdzie się zatrzymuje i co kosztuje najwięcej czasu.

    EfektMapa procesu i pierwszy kierunek.

  2. 02

    Projektujemy

    Projektujemy system: przepływ, reguły, widoki i granice automatyzacji. Ty decydujesz, co robi się samo.

    EfektProjekt do akceptacji.

  3. 03

    Budujemy

    Wdrażamy potrzebne elementy etapami, z podglądem przed publikacją. Nic nie wychodzi bez Twojej zgody.

    EfektDziałający etap do przejrzenia.

  4. 04

    Doskonalimy

    Mierzymy, uczymy się i rozwijamy tam, gdzie to ma sens. Kolejny etap tylko wtedy, gdy poprzedni się sprawdził.

    EfektWnioski i decyzja o następnym kroku.

Systemy projektujemy wokół realnego sposobu działania firmy — nie odwrotnie.

Założyciel

Filip Guzik

NERILANTO powstaje z połączenia zrozumienia realnych procesów biznesowych, designu, software’u, automatyzacji i AI. Prowadzi je założyciel, który odpowiada za kierunek i jakość każdego projektu.

O NERILANTO

Pierwszy krok

Pokaż nam swój proces.

Opisz firmę i jedno miejsce, które dziś kosztuje czas albo sprzedaż. Wrócimy z konkretnym kierunkiem, a nie z ofertą na pakiet.

Bezpłatnie · bez zobowiązań · odpowiadamy po analizie, nie automatem